Bekasi – Seorang pasien dan anaknya mengalami perlakuan kurang menyenangkan dari petugas Puskesmas Bojong Rawalumbu, Bekasi. Pasien tersebut merasa tidak puas dengan sikap petugas yang dinilai kasar dan tidak ramah.
Kejadian itu terjadi saat pasien dan anaknya akan melakukan penimbangan badan setelah mendaftar. Petugas wanita inisial U yang memakai hijab separuh baya tiba-tiba mengatakan “tidak ditimbang” dengan nada agak keras. Suami pasien, yang bekerja sebagai jurnalis, langsung merespons dengan mengatakan bahwa petugas harus lebih ramah dan sopan.
Suami pasien telah mengkonfirmasi kejadian ini ke pejabat terkait dan hanya mendapat jawaban maaf (14/01/2026). Media akan mengkonfirmasi ke Dinas Kesehatan Kota Bekasi untuk meminta klarifikasi dan berharap ada perbaikan pelayanan di Puskesmas Bojong Rawalumbu.
FH
