BEKASI – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bekasi terus berinovasi mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Kali ini, tim pelayanan hadir langsung dalam acara Dongdang Adu Beduk di lingkungan Kecamatan Mustikajaya, Minggu (19/4/2026).
Kehadiran Disdukcapil di tengah kegiatan hiburan rakyat ini disambut antusias warga.
Pasalnya, masyarakat bisa mengurus berbagai dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor dinas atau kecamatan Mustikajaya pada hari kerja.
“Kami hadir untuk memfasilitasi warga mustikajaya yang mungkin sibuk di hari kerja. Jadi saat ada event acara hiburan di lapangan depan Kecamatan Mustikajaya, warga bisa langsung mengurus identitas mereka dengan mudah sambil menikmati hiburan,” ujar Koordinator Pelayanan di lokasi, Buce.
Layanan Cepat dan Terbatas untuk KTP :
Dalam kegiatan ini, Disdukcapil membuka layanan penggantian Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang hilang maupun rusak :
– Untuk KTP hilang, warga cukup membawa surat keterangan hilang dari Kepolisian.
– Untuk KTP rusak, warga membawa fisik KTP yang rusak tersebut.
“Untuk kuota fisik blangko KTP tersedia sebanyak 50 unit. Selain itu, kami juga melayani pengaktifan Identitas Kependudukan Digital (IKD) yang bisa dilakukan langsung via HP, serta pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA) yang kuotanya tidak dibatasi,” jelas Buce.
Layanan ini dirancang seefisien mungkin. “Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik, termudah, dan tercepat bagi masyarakat,” tegasnya.
Di bawah Komando Kadis Taufiq Rahmat Hidayat AP., .,M.Si :
Buce menambahkan, kehadiran tim di lapangan merupakan bagian dari strategi dan arahan langsung pimpinan. Ia didampingi oleh Solihin selaku Penyelia Kecamatan Mustikajaya dalam mendampingi proses pelayanan.
“Kami hanya menjalankan instruksi dan arahan dari atasan kami, Bapak Taufiq, panggilan akrabnya selaku Kepala Dinas yang dikenal inovatif dan terpercaya.
Berbagai gebrakan kerja beliau memang difokuskan untuk kemudahan pelayanan warga Kota Bekasi,” tambahnya.
Kegiatan ini menjadi bukti nyata komitmen Disdukcapil Kota Bekasi di bawah kepemimpinan Taufiq untuk terus hadir dan melayani masyarakat di mana pun mereka berada.
Ferry Haras
